A Trackit RESPEITA A SUA PRIVACIDADE. POR ISSO, OS DADOS DE CARÁCTER PESSOAL QUE FORNECE ENQUANTO UTILIZADOR DO SITE WWW.TRACKIT.PT (DORAVANTE DESIGNADO POR “SITE”), ESTÃO PROTEGIDOS DE ACORDO COM A LEGISLAÇÃO DE PROTECÇÃO DE DADOS, NOMEADAMENTE A LEI 67/98 DE 26 DE OUTUBRO.
Quando usa os nossos serviços, o utilizador confia-nos informações pessoais. Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar o utilizador a entender quais os dados que recolhemos, por que é que os recolhemos e o que deles fazemos. Ao aceder e utilizar este Site, o seu conteúdo e/ou os nossos serviços, aceita e consente expressamente no processamento dos seus dados pessoais nos termos constantes desta Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade explica:
  1. Quais as informações que recolhemos e processamos e porque o fazemos;
  2. Como usamos essas informações;
  3. Links e Cookies;
  4. As opções que oferecemos, incluindo o modo de acesso, atualização e remoção de informações.
A recolha, tratamento e conservação dos dados pessoais dos Utilizadores do Site fica de igual forma sujeita ao disposto na legislação de proteção dos dados pessoais, nomeadamente a Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro. Tendo em atenção que o Regulamento(UE) 2016/679 do Parlamento e do Conselho de 27 de abril de 2016, já em vigor, mas que será plenamente aplicável no dia 25 de Maio de 2018, a Trackit já se encontra em condições de aplicar as disposições que dele constam, nomeadamente no que diz respeito a medidas de segurança da informação. A Trackit poderá, unilateralmente e a qualquer momento, alterar, modificar, aditar ou retificar a presente Política de Privacidade, sem necessidade de qualquer aviso prévio.

1. Responsável Pelo Tratamento De Dados

A Trackit, é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores, decidindo as categorias de dados recolhidos, qual o tratamento dos mesmos e as finalidades para que são utilizados.
Dados complementares:

2. Informações Que Processamos

A Trackit não recolhe nem processa qualquer dado pessoal ou informação obtida através deste Site para efeitos de permitir a sua exploração, por qualquer forma, por terceiros.
Quando visita o nosso Site, corresponde-se connosco, subscreve o nosso e-mail marketing ou, através de qualquer outra forma, comunica com a Trackit, poderemos recolher informação pessoal. Esta informação poderá conter: o seu nome; endereço de e-mail; telefone, bem como qualquer outro tipo de informação que nos poderá disponibilizar. Quando navega (“browsing”) neste Site, a Trackit recolhe automaticamente informação relacionada com a sua visita (incluindo o endereço de IP, “pageviews” e interações)

3. Tipo De Dados Recolhidos

A Trackit poderá recolher os seguintes dados: nome, e-mail, telefone, morada e IP, apenas e após ter obtido o seu consentimento, sendo tratados em conformidade com a legislação, nomeadamente através do armazenamento em bases de dados devidamente seguras e protegidas, não sendo utilizados para qualquer outra finalidade que não seja aquela para a qual foi obtido o consentimento.

4. Utilização De Dados Pessoais - Finalidade

Por dados pessoais entende-se qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (é considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social).
Os dados pessoais recolhidos destinam-se à gestão da relação comercial e contratual, prestação dos serviços contratados, à adaptação dos serviços às necessidades e interesses do Cliente, a ações de informação, marketing de produtos e serviços, entre outras actividades similares, da Trackit e suas participadas.
Os dados por si fornecidos à Trackit têm por finalidade:
  1. E-mail marketing: A Trackit oferece um serviço de informação periódica, através de e-mail para os utilizadores que o solicitem expressamente. É também considerado e-mail marketing o envio por e-mail de campanhas, promoções, informação de eventos, lançamento de novos produtos, entre outros.
  2. Questionários: Os dados recolhidos para efeitos de preenchimento de quaisquer questionários serão retidos apenas para os efeitos neles indicados.

Caso pretenda não ser mais contactado, deverá manifestar essa vontade por e-mail para geral@trackit.pt ou solicitar pessoalmente, em qualquer um dos nossos edifícios – Contactos.

5. Links Para Terceiros

O site da Trackit poderá conter links para outros websites geridos por servidores de terceiros, relativamente aos quais a Trackit não tem qualquer controlo direto ou indireto. Consequentemente, a Trackit não poderá ser responsabilizado pela forma como os seus dados serão armazenados e utilizados nos servidores de terceiros. Aconselhamos que leia atentamente a Política de Privacidade de cada site de terceiro que aceda através do nosso Site por forma a poder controlar de forma efetiva como os seus dados irão ser tratados.

6. Utilização De Cookies

Um “cookie” é um ficheiro que é guardado no computador de cada utilizador ao aceder a determinadas páginas da Internet, designadamente permitindo armazenar e recuperar informação sobre os hábitos de navegação de um utilizador de um equipamento, e, dependendo da informação que contenham e da forma como é utilizado o equipamento, podem ser utilizadas para reconhecimento do utilizador.
Os “cookies” utilizados pela Trackit respeitam o anonimato e não serão usados para recolher qualquer informação de caráter pessoal.
As informações armazenadas nas “cookies” aqui mencionadas são usadas exclusivamente pela Trackit, com exceção do Google Analytics, que é usado e mantido pelo Google para fins estatísticos e de análise de pesquisas. O website utiliza o serviço Google Analytics, cujos cookies e política de privacidade podem ser consultados em:
O uso de “cookies” é uma prática normal entre os websites da Internet, sendo que através da maioria dos navegadores o utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar os “cookies” instalados no seu equipamento, mediante a configuração das opções. Caso os bloqueie, é possível que certos serviços que delas necessitam não estejam disponíveis para utilização.
Se quiser restringir, bloquear ou apagar os “cookies” deste website poderá desativar os “cookies”, modificando as configurações do seu navegador (a parametrização de cada navegador é diferente pelo que deverá ler as instruções e manuais do seu navegador para mais informações sobre a operação e controle dos cookies). No entanto, se selecionar essa configuração poderá não ser possível aceder a determinadas partes dos websites da Trackit ou a navegação poderá ficar menos eficaz.

7. Segurança

A Trackit garante a segurança dos dados pessoais disponibilizados através da adoção de diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizativo, para proteção dos dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Apesar dos nossos esforços, alertamos que a Internet não é um lugar seguro de comunicação. De facto, a informação veiculada através da Internet poderá ser interceptada por terceiros. Assim, não poderemos garantir em absoluto a segurança e autenticidade da informação que nos seja enviada por esta via. Ao utilizar este Site e nele inserir informação, está consciente que partilha connosco o correspondente risco.

8. Armazenamento De Dados

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é recolhida e tratada. Nos casos em que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou tratamento ou pelo espaço de tempo autorizado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Não recolhemos conscientemente informação pessoal de crianças com idade inferior a 13 anos ou abaixo do limite de idade aplicável. Se estiver abaixo do limite de idade, não utilize o Serviço e não nos forneça qualquer informação pessoal. Se for um dos pais de uma criança abaixo do limite de idade e tiver conhecimento de que o seu filho forneceu informação pessoal à Trackit, contacte-nos através do e-mail geral@trackit.pt e poderá solicitar o exercício dos seus direitos aplicáveis de acesso, rectificação, cancelamento e/ou objecção.

9. Tratamento De Dados Pessoais

Como utilizador, autoriza expressamente que os seus dados pessoais, nome completo, e-mail, número de telefone, ou outros que venham a ser solicitados ou opcionalmente fornecidos por si, sejam recolhidos e tratados pela Trackit nos termos aqui previstos.

10. Os Seus Direitos

Nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados o direito de acesso, atualização, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, a todo o tempo, bem como o direito de oposição à utilização dos dados facultados para os fins para os quais foram recolhidos, devendo para tal enviar um mail para geral@trackit.pt ou solicitar pessoalmente, em qualquer um dos nossos edifícios – Contactos.

11. Transferência De Dados

A Trackit poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços, a nível de manutenção, apoio técnico ou marketing, podendo estes ter acesso a alguns dos dados pessoais, nomeadamente, os dados necessários para os fins contratualizados.
A Trackit assegura que as entidades que tenham acesso aos dados são credíveis e oferecem elevadas garantias de proteção, nunca lhes sendo transmitidos dados para além do necessário à prestação do serviço contratado.

12. Alteração À Política De Privacidade

A Trackit reserva-se no direito de reajustar ou alterar a presente Política de Privacidade, a qualquer momento, sendo essas alterações publicadas.

13. Consentimento Do Utilizador

A utilização do Site pressupõe que os Utilizadores conhecem e aceitam, os termos e condições da presente Política de Privacidade.
Política de Privacidade

Informações sob o art. 13 e 14 do RGPD da UE 2016/679 e as leis nacionais, sobre o tratamento de dados pessoais dos utilizadores do website.

Esta informação também remete para a Recomendação n.º 2/2001 adotada em 17 de maio de 2001 pelas autoridades europeias para a proteção de dados pessoais (Grupo art. 29 da diretiva n. 95/46/CE), a fim de identificar um conjunto mínimo de requisitos para a recolha de dados pessoais em linha e, em particular, os métodos, horários e natureza das informações que os responsáveis pelo tratamento de dados devem fornecer aos utilizadores quando visitam páginas web,  seja qual for o propósito.

1. Responsável Pelo Tratamento De Dados

Os dados pessoais das pessoas singulares que visitam este website, serão identificados ou identificáveis e posteriormente tratados.

O “Controlador” de seu processamento de dados é a TRACKIT CONSULTING, com sede em Avenida Bento Gonçalves N.22 b 2910-431 Setúbal.

A TRACKIT, designou o Encarregado de Proteção de Dados (DPO), conforme art. 37 RGPD 2016/679, que pode ser contactado em privacidade@trackit.pt.

2. Local de tratamento dos dados

O processamento de dados relacionados a esses serviços web ocorre na sede da Empresa acima mencionada e são tratados apenas por pessoal técnico responsável pelo processamento. Se necessário, os dados relacionados com o boletim informativo podem ser tratados por empresas terceiras responsáveis pela manutenção das partes tecnológicas na sua sede (processador de dados nos termos do artigo 28.º do Regulamento UE 2016/679 e da legislação nacional).

Nenhum dado relacionado ao serviço web é comunicado ou divulgado.

Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores que submetem pedidos de receção de informação (mailing lists, newsletters, perguntas e respostas, etc.) são utilizados com a finalidade de prestar o serviço ou cumprir apenas o solicitado, não sendo feita qualquer divulgação a terceiros.

3. Tipo de dados tratados

3.1. Dados de navegação

Os dados pessoais são geralmente tratados por sistemas informáticos e procedimentos de software utilizados para este website e a sua transmissão está implícita na utilização de protocolos de comunicação da Internet.

Esta informação não é recolhida para ser associada a titular de dados identificado, mas, pela sua própria natureza, pode permitir a identificação do utilizador através do tratamento e associação com dados detidos por terceiros.

Endereços IP, nomes dos computadores dos usuários conectados, Uniform Resource Identifiers, hora das solicitações, método de consulta usado com o servidor, dimensões do arquivo, status da resposta (concluído, erro, etc.) e outros parâmetros relevantes para o sistema operacional dos usuários se enquadram neste tipo de categoria.

Estes dados são utilizados apenas para dados estatísticos anónimos sobre a utilização do website e para verificar o correto funcionamento e depois são cancelados imediatamente após a utilização.

Os dados podem ser armazenados para identificar as responsabilidades do utilizador em caso de crimes informáticos contra o sítio Web.

Para além desta possibilidade, os dados sobre os contactos web não são conservados por mais de sete dias.

3.1. Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador

Opcional, explícito e voluntariamente enviado por e-mail para os endereços indicados neste site, preenchimento do formulário, implicam a aquisição do endereço do remetente, necessários para responder aos pedidos e, possivelmente, dados pessoais adicionais incluídos na mensagem enviada.

Essencialmente, os dados serão processados para as seguintes finalidades específicas:

  • Pedidos de informação sobre os serviços prestados e produtos/soluções comercializados diretamente pelo responsável pelo tratamento dos dados
  • Qualquer tipo de informação enviada através do formulário de contacto
  • Informações e/ou dados pessoais enviados para definição de colaboração profissional
  • Boletins informativos enviados para serviços específicos subscritos
  • Subscrição de Newsletters da Empresa (esta newsletter não inclui qualquer conteúdo comercial e/ou promocional)

Informações resumidas específicas serão progressivamente relatadas ou exibidas nas páginas do site, para serviços específicos disponíveis sob demanda.

4. Cookies, plugins e serviços de interação com plataformas externas

Informações completas sobre o uso de cookies e interação com serviços de plataformas externas (por exemplo, Redes Sociais) estão disponíveis no link Política de Cookies.

5. Possibilidade de fornecimento de dados

Para além do especificado para os dados de navegação, o utilizador está autorizado a fornecer dados pessoais nos formulários de pedido, a fim de lembrar o pedido de envio da newsletter, material informativo ou outras comunicações.

A falta de fornecimento de dados torna a empresa impossível de enviar o que for solicitado.

6. Métodos de tratamento

Os dados pessoais são tratados com ferramentas automatizadas pelo tempo estritamente necessário para alcançar as finalidades para as quais foram recolhidos.

Medidas de segurança específicas são observadas para evitar a perda de dados, uso ilícito ou incorreto e acesso não autorizado.

7. Transfira suas informações para o exterior

Os dados pessoais fornecidos, introduzidos através deste ou de outros websites, podem ser transferidos para outros países por nós ou pelos nossos agentes para cumprir as obrigações contratuais e as obrigações obrigatórias de comunicação intragrupo e/ou franchising, em total conformidade com o art. a partir do artigo 44.º e seguintes do RGPD 2016/679 ou por razões exclusivamente técnicas relacionadas com a estrutura do sistema de informação da empresa e/ou a aplicação de medidas de segurança técnicas e organizativas consideradas adequadas pelo Responsável pelo Tratamento (art.º 32.º do RGPD 2016/679).

8. Direitos dos titulares dos dados

Os titulares dos dados a quem os dados pessoais se referem têm o direito de, a qualquer momento, obter a confirmação da existência desses dados e conhecer o seu conteúdo e origem, verificar a sua exatidão ou solicitar a sua integração ou atualização, ou retificação (artigos 15.º a 22.º do RGPD 2016/679 e legislação nacional em vigor).

9. Direito de Reclamação

Os titulares de dados que considerem que o tratamento dos dados pessoais que lhes digam respeito, efetuado através deste site, viola o disposto no RGPD 2016/679, têm o direito de reclamar, conforme exigido pelo art. 77 e art. 79 do RGPD 2016/679.

10. Referências legais

Aviso aos Utilizadores Europeus: a presente declaração de privacidade foi elaborada em cumprimento das obrigações estabelecidas nos Artigos 13.º e 14.º do RGPD 2016/679, bem como das disposições da Diretiva 2002/58/CE, atualizada pela Diretiva 2009/136/CE, sobre o tema dos Cookies. Esta declaração de privacidade refere-se exclusivamente a este site.

11. Tempos de retenção de dados

Os dados pessoais serão armazenados nos nossos arquivos no momento necessário para a prestação do serviço (“princípio da limitação da conservação”, artigo 5.º do Regulamento (UE) 2016/679) ou de acordo com os requisitos legais. A verificação da obsolescência dos dados armazenados em relação às finalidades para as quais foram recolhidos é efetuada periodicamente.

Para mais informações, pode contactar o Responsável pelo tratamento dos dados:

TRACKIT CONSULTING, LDA, Avenida Bento Gonçalves Nº22-B, 2910-431 Setúbal


Telefone +351 265241892
Chamada para rede fixa nacional


E-mail: privacidade@trackit.pt

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